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Forum des voyageurs au Kenya |
Je souhaiterais apporter mon témoignage sur notre expérience au KENYA : parmis toutes les offres qui sont proposées nous avons eu du mal à nous faire une véritable idée de ce qu'était un bon organisateur de voyages ou pas, aussi comme notre expérience fut fantastique j'ai envie de la partager avec ceux ou celles qui seraient dan sune recherche active de TO sérieux!
Nous avons en effet effectué un séjour de 2 semaines avec la société ASDA en février dernier. (c'est notre troisième voyages au Kenya avec eux, nous sommes tombés amoureux de ce pays grâce à eux!).
Destination magique, une authenticité rare! Nous avions finalement choisi ce TO car sur recommandations d'amis pour lesquels un voyage s'était "moyennement" passé (une agence leur avait vendu un voyage qu'elle ne connaissait pas en fait, les trajets n'étaient pas optimisés, les hotels et lodges ne correspondaient pas au descriptif de l'offre, les voitures en mauvais état, les guides pas pro du tout, et pas de contact sur place pour régler ces problèmes...), il nous avait été recommandé de choisir un TO qui possédait son propre réceptif en local (ASDA possède son bureau près de Mombasa avec une équipe adorable, super pro, ils possèdent aussi un bureau à Nairobi et aussi en Tanzanie) : aussi pas de mauvaise surprise avec cette société (leur agence qui commercialise les voyages s'appelle Styl Voyage, ils sont sur l'Ile de Ré), que du bonheur à partager dans ces quelques lignes:
Gilles le dirigeant de l'entreprise est français et un amoureux de l'Afrique. Nous l'avons rencontré dans ses bureaux ainsi que ses équipes : je pense que c'est le seul français actuellement installé au Kenya et qui possède tout son réceptif (guides salariés, propriétaires de son parc auto,etc..). Donc vous êtes loin des ses "usines à touristes" que certains grand TO peuvent proposer, et en plus vous bénéficiez d'un professionnalisme assez unique car tout est sous son contrôle : vous achetez réellement ce qui est écrit sur les brochures!
Les guides sont tous francophones et sont surtout des passionnés de leur pays et le connaissent merveilleusement bien, tant sur le plan culturel, ethnique que géographique, y compris bien sûr avec une connaissance très pointue de la faune et la flore des différentes régions.
L'hotelerie et tous les lodges que nous avons choisis nous ont vraiment laissé un souvenir exceptionnel, et leur offre est suffisamment large pour s'adapter à vos budgets (petit détail qui nous a rassuré sur le fonctionnement de l'agence dans son référencement d'établissements pour son catalogue : tous les gérants des lodges connaissent tres bien Gilles car il visite les établissements parait il régulièrement tout au long de l'année...!).
Tous les temps de parcours sont vraiment optimisés (attention, nous avons vu que certaines agences choisissent des lodges qui sont tres mal positionnés par rapport aux entrées des parcs ce qui peut faire perdre beaucoup de temps dans le voyage ). Par ailleurs , ASDA possédant ses propres véhicules pas de mauvaise surprise non plus (ils ont aussi leurs propres mécano pour la révision des véhicules). Ce détail peut paraitre étrange, mais nous avons rencontré un certain nombre de voyageurs qui ont subi des pannes mécaniques qui sont venues perturber fortement leur voyage parce que les véhicules étant loués à d'autres sociétés, aucune organisation sur place n'était prévue pour mettre en place des réparations dans des délais raisonnables, et sur un safari de quelques jours c'est la "ruine "assurée...). Nous avons nous connu un jour une petite panne mécanique,qui nécessitait une intervention d'un mécanicien: notre guide a téléphoné au bureau de ASDA, et pendant que nous étions en train de déjeuner au lodge, une moto est d'arrivée (comme surgissant de nulle part!!) débarquant un mécano avec la bonne pièce, et pendant que nous finissions de déjeuner à remplacé la pièce! l eguide nous a expliqué que l'entreprise souscrivait à une assistance qui est relativement chère mais qui apporte un vrai service...et oui, "y a pas de secret" ! et quand on est en voyage ceci est très appréciable.
Pas de tourisme de masse chez eux : si vous souhaitez voyager en individuel comme nous nous l'avons fait, les guides qui sont de vrais pro vous font sortir des "circuits classiques" et nous avons m^me eu l'impression dans le parc de Tsavo que nous étions seuls en safari car n'avons croisé des véhicules que sur les parking des lodges!
Nous avons avons donc fait avec ASDA, TSAVO est et ouest, AMBOSELLI, MASAI MARA, NAKURU, NAVAISHA. A chaque voyage, la même magie...peu importe la saison le KENYA est toujours aussi beau. Nous avons fait ces voyages avec et sans enfants. Avons vu tous les animaux...petits et gros!
POur ceux que ca intéresse aussi, les séjours balnéaires proposés par ASDA sont aussi vraiment bien (plongée avec un super pro, ballades en bateau dans les mangroves à la rencontre des crocos!, excursions en quad - ils possèdent leurs propres quad avec des guides expérimentés : je n'étaient pas à priori une "cliente type" pour ce genre d'excursion, mais sincèrement j'ai trouvé cette expérience fabuleuse et les traversées de villages sont mémorables...).
Bref pour y être allée plusieurs fois et avoir rencontré pas mal de gens là bas, je n'ai pas vu d'équivalent en terme de qualité mais AUSSI en terme de tarifs. Comme il n'y a pas d'intermédiaires, je pense qu'ils négocient les meilleurs prix directement sur place et donc vous n'avez pas à payer les nombreuses commissions que vous facturent certaines agences).
Je vais arrêter là mon message, mais je peux bien sûr apporter plus de témoignages et partager mes expériences pour ceux qui seraient intéressés.
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