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Conseils, bons plans et bonnes adresses
Bonjour à tous,
Ceci est une mise en garde pour toutes personnes souhaitant acheter un bien immobilier en Crète : Méfiez-vous de la société Hellenic Homes !
Dû entre autre à la crise économique (elle a bon dos), la compagnie a « quelques problèmes de liquidités » et a dû faire appel à une loi grecque pour être couverte pendant 5 ans de façon a redresser la situation et pouvoir rembourser ses dettes auprès des banques.
Je ne suis pas sûr que cela leur permettra de se tirer d’affaire…
J’ai personnellement pu me rendre compte du sérieux de cette société, Hellenic Homes, lors de l’achat de mon appartement. Voici quelques exemples :
- Poudre aux yeux lors de l’achat
- Promesses qui ne sont pas tenues
- Lacunes dans la conception des immeubles
- Service après vente très médiocre
- …
Au fait une seule chose les intéresses : non pas votre satisfaction mais votre argent et le plus vite possible.
J’ai payé par étape en fonction de l’évolution des travaux. Ils ont même osés me demander de l’argent pour étape qui n’était pas encore faite ! Réaction : oh pardon, nous nous sommes trompés de clients.
Quelques autres anecdotes :
Dans le contrat je devais avoir un chauffe-eau solaire, ce qui est tout à fait normal en Grèce. Mais après tout un temps ils se sont rendu comptes que toute une partie des appartements n’auraient pas accès au toit pour leur entretient ! Du coup c’était remplacé par un boiler électrique bien moins économique et écologique !
A ce propos, une connaissance devait rencontrer sur le chantier le responsable du projet afin de régler le problème. Le responsable lui montre un autre appartement comme étant le mien. En tant que responsable commercial il ne savait même pas à qui était quel appartement !!!
Mon chauffe-eau a tenu environs une semaine avant de tomber en panne… J’ai dû attendre plusieurs jours avant de voir venir le technicien.
Leur responsable électricien n’est pas plus doué ! J’ai dû lui montrer des lacunes dans mon tableau électrique. Il n’a pas pu m’expliquer un fusible… qui ne sert absolument à rien malgré qu’il soit connecté !
A de nombreuses reprises j’ai dû les menacer de contacter mon avocate pour les faire bouger.
Franchement, il y a d’autres sociétés en Crète et vous trouverez sûrement une plus sérieuse.
Encore quelques conseils : faites chiffrer dès le début les indemnités en cas de retard car sinon il vous sera très difficile de recevoir quelque chose de décent. De même en cas où un des points ne peut être réalisé par la société, comme par exemple le chauffe-eau solaire…
Faites bien détailler ce que vous avez achetés comme par exemple les mobiliers et la liste des accessoires fournis.
Enfin, sachez qu’avec Hellenic Homes vous serez parfaitement accompagné en Français ! Mais seulement jusqu’à la signature du contrat et leur garantie d’avoir votre argent.
Je reste à votre disposition pour toutes informations.
Amicalement
Françoise
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