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je voudrais en sovoir un peu plus car leur site est en anglais....
Merçi beaucoup. sylvie
Notre ami André m'a donner l'adresse du site wwww.airlinequality.com
vous verrez que la compagnie aegean airlines à recu 3 étoiles sur les 5 possible, donc confiance +++ (Air France en a 4)
allez bon vol et bon séjour en Crète
amicalement
Gilbert
Je suis rentrée hier de Crète et j'ai voyagé avec Aegan Airlines à partir de Toulouse. Nous sommes partis à l'heure et même, nous étions en avance au retour à Toulouse et avons du attendre pour pouvoir aterrir car un avion d'Air France en retard était prioritaire !...
Les vols se sont déroulés sans aucun incident et le personnel à bord est sympathique. Il faut quand même dire que les avions tournent à plein rendement, puisque c'est le même avion qui ramènent les touristes à Toulouse et une demi-heure plus tard, transportent les nouveaux vacanciers vers Héraklion, alors que ce même avion arrivait de je ne sais où et que nous avons dû attendre 5 minutes qu'ils aient fini de le nettoyer pour pouvoir monter à bord.
Bon voyage
Anne
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> bonjour, j'aimerais avoir plus de renseignements
> sur Aegan airlines car je pars avec le 23/09
> depuis Bordeaux.
> je voudrais en sovoir un peu plus car leur site
> est en anglais....
> Merçi beaucoup. sylvie
ai fait le 2 juin Brest /Heraklion avec cette compagnie , retour le 9 juin. Plus d'une heure de retard à l'aller; 3 heures de retard au retour .Au départ d'Heraklion, le vol dure 15 à 20 mn puis atterrisage à La Canée pour faire le plein ( avec les passager à bord !! ). Les annonces en cabine sont faites en anglais et en grec .La compagnie se fiche des Français. De plus les hotesses sont à peine souriantes. Bon voyage quand meme.
Je suis parti avec cette compagnie le 21/08/05 de marseille avec 5 H de retard sur le vol aller, mais nous n'avons eu aucun problème pendant le vol, hotesses trés gentilles et trés agréables mais qui parlent trés peu le français. Le vol sur le retour c'est trés bien passé, aucun retard.
C'est une compagnie trés serieuse qui doit fusionner avec la LUFTHANSA (grosse compagnie ALLEMANDE)et qui ont des vols réguliers à l'intèrieur de la GRECE.
Ils s'occupent bien des passagers, nous avons eu gratuitement, un plateau repas, une boisson, et un café ou thé.
bonnes vacances
5 heures de retard sur le vol aller (aegean airlines par héliades), je n'ai pas pris l'assurance pour retard de vol, quelqu'un pourrait-il me dire si malgré cela, je peux demander un dedommagement pour le retard de vol ? et à qui dois-je le demander ? à la compagnie directement ou à heliades.
merci de vos réponses.
salut
j'ai vu votre mail car nous partons samedi le 03/09 avec la même compagnie
il existe un site www.eraa.org allez voir le paragraphe situé à mi-écran et qui commence par passagers compensation......
le traduire en français en cliquant sur le drapeau
il me semble qu'il aborde les compensations si l'avion a +de 5 h de retard
Espérant avoir répondu à votre attente
Salutations
Gilbert
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